تماس با ما
ما مشتاقانه منتظر شنیدن نظرات، پیشنهادات و سوالات شما هستیم
ارسال پیام
برای ارسال سوالات، پیشنهادات یا انتقادات خود، لطفاً فرم زیر را تکمیل کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.
موقعیت ما روی نقشه
نقشه موقعیت فروشگاه
سوالات متداول درباره تماس با ما
چقدر طول میکشد تا به پیام من پاسخ دهید؟
ما تلاش میکنیم به تمامی پیامها در کمتر از ۲۴ ساعت کاری پاسخ دهیم. در روزهای شلوغ یا تعطیلات، ممکن است این زمان کمی بیشتر شود.
آیا میتوانم به صورت حضوری از فروشگاه بازدید کنم؟
بله، شما میتوانید در ساعات کاری به آدرس فروشگاه مراجعه کنید. توصیه میکنیم قبل از مراجعه، با شماره تماس ما هماهنگیهای لازم را انجام دهید.
چگونه میتوانم درباره وضعیت سفارش خود اطلاع پیدا کنم؟
شما میتوانید با وارد شدن به حساب کاربری خود، در بخش «سفارشهای من» وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. همچنین میتوانید از طریق ایمیل یا تماس تلفنی با پشتیبانی، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.